رویه ارسال سفارش

رویه ارسال سفارش در سایت‌ فروشگاهی دکه دار :

 مراحل عمومی ارسال سفارش عبارتند از :

1. تایید سفارش و پرداخت: بعد از انتخاب محصولات و اضافه کردن آنها به سبد خرید، شما می‌بایست سفارش خود را تایید کرده و اطلاعات پرداخت را وارد کنید. این مرحله شامل انتخاب روش پرداخت می‌شود.

2. تایید سفارش و دریافت ایمیل تأیید: بعد از پرداخت موفق، سایت فروشگاهی به شما یک ایمیل تأیید می‌فرستد. این ایمیل شامل جزئیات سفارش شما و شماره پیگیری است. همچنین، شما می‌توانید در حساب کاربری خود نیز وضعیت سفارش را پیگیری کنید.

3. آماده‌سازی و بسته‌بندی: در این مرحله، فروشنده محصولات شما را آماده‌سازی و بسته‌بندی می‌کند. این شامل بررسی کیفیت محصول، بسته‌بندی مناسب، و آماده‌سازی مدارک و فاکتور فروش نیز می‌شود.

4. ارسال و تحویل به شرکت حمل و نقل: معمولاً فروشنده ها با پست و شرکت های خصوصی همکاری دارند و سفارش شما به آن شرکت ها تحویل داده می‌شود. در این مرحله، اطلاعات ارسال شما به شرکت حمل و نقل منتقل می‌شود و از اینجا به بعد، شرکت حمل و نقل مسئولیت تحویل سفارش به شما را بر عهده دارد.

5. پیگیری تحویل: شما می‌توانید با استفاده از شماره پیگیری یا لینک رهگیری که از سایت فروشگاه مورد نظر دریافت کرده‌اید، تحویل سفارش خود را پیگیری کنید و تخمین زمان تحویل را دنبال کنید.

6. تحویل سفارش: در نهایت، سفارش شما به دست شما تحویل داده می‌شود. در موارد مختلف، تحویل ممکن است به صورت ارسال پستی، تحویل درب منزل، تحویل در نزدیکی فروشگاه یا در جای خاص دیگر انجام شود.

در هر مرحله، اطلاعات تماس با فروشگاه یا شرکت حمل و نقل را داشته باشید تا در صورت بروز مشکل یا سوالی، با آنها تماس بگیرید. همچنین، مطمئن شوید که آدرس و اطلاعات تماس شما درست و کامل است تا مشکلاتی مانند تاخیر در تحویل به دلیل اشتباه در نشانی ارسال ایجاد نشود.